Удаление данных
Здесь вы можете запросить удаление данных, которые хранятся у нас в TargetologAI. Запрос выполняется в течение 30 дней.
Есть два пути
Через Facebook. В настройках Facebook откройте раздел «Приложения и сайты» и удалите приложение TargetologAI. Facebook автоматически сообщит нам, и запрос на удаление создастся сам.
Через форму на этой странице. Укажите ваш email — запрос сразу регистрируется, и вы получаете код подтверждения.
Что удаляется
- данные вашего аккаунта: имя, email, хеш пароля
- профиль бизнеса: название, сфера деятельности, страна, валюта, часовой пояс
- все настройки и токены доступа, связанные с вашим рекламным аккаунтом
- собранные данные заявок: имя, телефон, email и ответы из форм
- статистика и история кампаний, полученные из Meta
Что остаётся
Некоторые записи, требуемые законом, сохраняются. Они не используются для установления вашей личности и ни для каких других целей:
- платёжные и бухгалтерские документы — в течение срока, установленного налоговым законодательством
- сама запись о запросе на удаление и о его выполнении — чтобы подтвердить, что запрос был выполнен
- обезличенная сводная статистика
Данные, которые Meta хранит на своих серверах, мы удалить не можем. Для этого воспользуйтесь настройками Facebook.
Как работает код подтверждения
Каждому запросу присваивается уникальный код. По нему вы в любой момент увидите, на какой стадии находится ваш запрос — без входа и пароля. Сохраните страницу с кодом: выполнение может занять до 30 дней.
Запрос на удаление
Не получается воспользоваться формой? Напишите нам напрямую: support@targetolog.ai